Despues de algunos meses hoy empezamos el desarrollo de un caso de estudio, partiendo de la problematica que enfrentan las organizaciones.
La problemática en una organización no solo significa que la organización tenga pérdidas, como en los escenarios siguientes:
• Porque las ventas están cayendo?• Que productos no se están comprando en esta época del año?• Porque la recaudación ha disminuido?• Porque los clientes manifiestan un nivel de insatisfacción creciente?
Sino que un problema puede significar como seguir avanzando, cumplidas sus metas impuestas, como en los escenarios siguientes
• Como crecer el 20% en el siguiente año?
• Cuál de las promociones son las más efectivas ?
• Que clientes adquirirán un producto que se va a lanzar a ventas?
• Como direccionar el marketing a los clientes ?
A continuación proponemos la siguiente solución de inteligencia de negocios que brindará el caso de estudio ha desarrollar:
Se puede apreciar 4 bloques:
Fuentes de Datos
A partir de las cuales se obtendrán los diferentes tipos de información. Debemos resaltar que la solución a proponer partirá de la BD Transaccional (recordar que es la BD donde se registra las transacciones y operaciones diarias).
• La BD transaccional permite generar:
o Indicadores de Gestión,
o Patrones de Comportamiento
o Reportes de Producción.
• El Data WareHouse/DataMart permite generar:
o Patrones de comportamiento principalmente.Su importancia mayor radica en servir de fuente como soporte para los cubos OLAP.
• Cubos OLAP permite generar:
o Indicadores de Gestión,
o Patrones de Comportamiento
o Análisis Dinámico (es su fortaleza!)
Tipos de Información
De acuerdo a la problemática expuesta nuestra propuesta incluirá:
• Indicadores de gestión (por ejemplo indicador de ventas, indicador de recaudación, etc).
• Patrones de comportamiento (por ejemplo: como predecir que clientes nos compraran tal producto, a fin de mandarle un catalogo personalizado).
• Analisis Dinamico (por ejemplo al tratar de responder al Indicador de Morosidad, si los poblemas son los clientes, sectoristas, tiempo, organización o un grupo o combinación de ellos).
• Reportes de Produccion (por ejemplo aplicando el principio de pareto, cuando queremos obtener el detalle de clientes morosos)
Tipos de Sistemas de Informacion Click para Ver detalles
Continuaremos en el siguiente articulo, y agradeciéndoles como siempre sus comentarios y sugerencias
Saludos
rimenri
28 comentarios:
q buen post brother yo estoy a punto de salir de la uap en ica y quiero hacer mi tesis sobre BI aplicado a mi propia universidad agradeceria mucho si postearas algo sobre eso.
saludos
Hola Pax:
En lo sucesivo en el caso ha desarrollar pondremos algunos ejemplos asociados a la parte academica. Pero contactame a mi correo (rimenri@hotmail.com) para datos puntuales
Saludos
rimenri
Que tal buen aporte sobre esquema de BI/DW en donde presentas de manera macro el ambiente de Inteligencia de Negocios.
Mi consulta va : Si el DSS es soporte de decisiones con analisis dinamico, el SIE es indicadores de gestion y patrones ahi englobas el BI entonces que hace un (Sistema de Informacion Gerencial) es un reporteador de la tecno BI?
Hola Ricardo, bueno tu blog, una consulta donde puedo ubicar informacion o libros relacionado al ETL, pero que este sea con SQL puro y no utilizando las herramientas visuales.
Saludos
Excelente Articulo mi estimado RImenri, espero que coloque articulos para la parte academica, necesito que me ayude con mi tesis... Graciass
Luis Vives G
Universidad Señor de Sipan
Ing. que tal..
usted como siempre promoviendo este tipo de soluciones, pero mi pregunta va a asociada a lo siguiente:
A nivel de infraestructura de Micro$oft todo va con casos de éxito y bien por ellos; pero que pasa cuando deseamos hacer BI bajo la Filosofía de Software Libre?, ya que el Software Libre cada día está tomando mayor posición en las Organizaciones.
Saludos ing.
Hola rimenri tengo una pregunta: ¿Cómo aplicar BI a un negocio relacionado con casinos y tragamonedas?
Daniel
Hola rimenri me gustaria aplicar BI a una empresa dedicada a casinos y tragamonedas, podrias explciarme en forma general que beneficios podria aportar para esta empresa?
Gracias y saludos
Hola Daniel:
Alguna vez cuando estuve llevando una especializaci'on en ESAN justo nos presentaron un caso de una empresa de casinos en el mundo que aplic'o BI, el punto se centraba en generar conocimiento de este tipo: Mujeres de una edad entre X - Y que permanecian algo de 20 min jugando en ciertas maquinas generaban el 45% del total de ingresas. Con ese conocimiento impulsaban un trato mas preferencial hacia una persona con ese perfil, claro muy aparte de conoceer las maquinas que mas rinden en que horas, o que promoci'on permiti'o vender m;as etc.
Hola Gary:
Definitivamente siempre he visto al Software libre como una alternativa y como tal es posible acoplarla segun la necesidad del negocio y ahi tienes a pentaho como una solucion algo mas integrada. Lo interesante de la propuesta de Microsoft es la integracion entre sus herramientas. Puedes desarrollaro con codigo Adminsitrado en .net una dll que puede ser usada en reporting services apuntando a una Bd transaccional y a su vez desde el CUBO OLAP invocar a ese reporte disennado desde excel por ejemplo o dundas, entre otras cosas. Pero insisto al final ambas son alternativa con sus ventas y desventajas
Saludos
rimenri
HOLA:
SOY EGRESADA EN SISTEMAS E INFORMATICA, Y ME FASINA LA IDEADE REALIZAR MI TESIS, SOBRE A BI, PERO NECESITO, ORIENTACION EN EL NOMBRE DEL TEMA:PUES MI IDEA ES PONER EN PRACTICA LA BI, EN LA EMPRESA DONDE LABORO,LA CUAL BRINDA SERVICIO DE RECURSO HIDRICO.
buena explicación, pero tengo algunas dudas, existe una diferencia significativa entre los indicadores de gestion de La BD transaccional y los del Cubo OLAP, acaso no representan lo mismo?
Gracias!
Hola Antonio:
El concepto de indicador es 'unico y debe mostrar al usuario de acuerdo a lo especificado en la etapa de requerimientos. Ahora de donde lo vas a obtener ser'ia la parte diferencial, como bien lo dices puede ser desde una BD Transacc o desde un Cubo OLAP: lo que muestre ser'a lo mismo la diferencia obviamente ser'a la fuente de datos. Justo estoy preparando un articulo al respecto
Saludos
rimenri
Hola jcbereb :
Haces un muy buen apunte sobre los SIG. Es un poco complicado definir la ubicacion, yo diria que los SIG son un poco de los SIE y consisten en herramientaas reporteadoras como un DSS pero de manera est'atica. Es decir en un DSS como tu bien conoces, el usuario puede elaborar su propia interfaz como desee (manipular dimensiones en filas, columnas filtros) y cambiarlas. Un SIG es algo mas est'atico son resumene, estadisiticas, graficos pero ya mas pre-fabricadas. No permiten grandes cambios en la interfaz. Esto es un punto de vista personal, digamos que los SIG son los 1ros sistemas que evolucionaron en el analisis dinamico.
Saludos
rimenri
hola buenas puedes dictar cursos de data were house ya sea de forma precencial o virtual, alumnos de la univescidad de ancash porque vamos a realizar un evento
Hola Sergio:
Es posible estar con Uds, habría que coordinar detalles oportunamente. Puedes contactarme a mi correo rimenri@hotmail.com
Saludos
rimenri
Agregando, las soluciones de inteligencia de negocios si bien es cierto, se espera de ellas ser el 100% del soporte a la toma de decisiones, es por ello, que la clave esta en el estudio que se realiza al negocio y la definición de los indicadores que ayudaran a visualizar la información de forma prioritaria, es decir una metodologia podria ser de mayor a menor de las variables que generaran mas impacto sobre el no cumplimiento de los objetivos, para enfocarse en dar solucion a estos resultados y mejorar la renta en el negocio. No existe un libro para el diseño de que se debe medir, depende de los implementadores de estas soluciones, basados en experiencia de negocios similares y en los comportamientos observados del negocio en estudio. Saludos
Hola Rimenri, muy bueno tu blog, acabo de ingresar y esta muy interesante y buenos articulos que la verdad me estan ayudando a aprender sobre BI. Espero que sigas publicando mas notas.
Mi nombre es Angel Vasquez, estoy estudiando una maestria, y me gustaria realizar mi tesis en Datawarehouse o BI, pero aun no lo he definido bien ya que no se como aun plantearlo para que sea una tesis de maestria, espero que me puedas ayudar. Quiero realizarlo en mi trabajo, que es una entidad financiera pequeña, es una cooperativa de ahorro y credito.
Gracias por tu atencion.
Saludos
rimenri, bueno soy nuevo en el tema y desearia hacer mis tesis de inteligencia de negocio pero tengo una limitacion que obligatoriamente me piden usar metodologia rup - UML; entonces la pregunta seria ¿Como puedo hacer mi tesis de business intelligence con RUP?. He estado buscando respuestas y la verdad pienso que es un tema aparte de lo que trata rup; por eso toy confundido
Hola Gullit:
Que bueno que estes pensando en desarrollar una tesis en BI. Respecto al uso obligado de usar RUP y UML, en mi modesto entender hay metodologías que se adaptan mejor a BI (Kimball, Inmon, rimenri, etc). Tal vez es posible incluir algo de UML. RUP va orientado mayormente a implementar actividades opearacionales de un determinado proceso de negocios. En el caso de BI como bien sabes la orientación es de servir de soporte a toma de decisiones a fin de desarrollar estrategias para mejorar procesos de toma de decisiones. No me imagino incluyendo un diagrama de secuencia dentro de BI o mostrar agregacion en un modelo dimensional. Te sugiero que profundices un poco mas en los conceptos y converses con los responsables de tu institución, enviame por favor tu correo a fin de darte la metodología que proponemos en Premiun.NET (www.premiunnet.com) para BI como complemento.
Saludos
rimenri
Hola Angel:
Me parece excelente que sigas avanzando y que vayas a realizar tu tesis en estos temas.
A ver generalmente las tesis de nivel de maestria, como seguramente conoces, van orientadas ha algo relativamente nuevo que tenga una mayor aplicacion para quienes decidan usarla, en tu caso podrias desarrollar tal vez una nueva metodología orientada hacia un sector donde vas ha desarrollarla. Seria algo como: Desarrollo de una Metodologia BI para mejorar el proceso de Toma de Decisisons en el Sector Financiero de una Coop Ahorro y Credito (siempre deben existir 2 variables: QUe hacer y Para que hacer.
Espero que sigas adelante
Saludos
Hola _a (desconozco tu nombre) y gracias por tu aporte. Me atrevería a recomendarte un librote sobre indicadores de gestión por procesos de negocios, este es el link: http://www.premiunnet.com/articulos/performance_manager_PremiunNET(www.premiunnet.com).pdf
Saludos
rimenri
Hola ingeniero, cada vez va creciendo mi interés por estos temas, aunq haber si publica un libro sobre estos temas!!! Saludoss!!! atte: miuler
Hola Ricardo:
Te felicito por el buen aporte que nos has dado a muchos, es dificil encontrar material tan bien explicado, estoy muy interesado en esta tecnologia, me gustaria saber que tan dificil es usar un cubo pero desde una aplicacion en este caso visual basic .net 2005.
Muchas Gracias, no dejes de postear mas informacion por favor.
Martin
soy egresada de sistemas y quiero hacer mi tesis con bi en una empresa
Hola Mery:
Si necesitas algun detalle adicional puedes mandarme un correo a rimenri@hotmail.com
Saludos
Soy Gilbert Augusto Revilla Cruz de Arequipa. La información del blog permite clarificar ideas, sobretodo complementarlas. Muy interesante y motivador para seguir investigando al respecto.
Éxitos y siga adelante, es una forma de incentivar a los estudiantes y participantes a la profundización en estos temas.
Soy Gilbert Augusto Revilla Cruz de Arequipa. La información del blog permite clarificar ideas, sobretodo complementarlas. Muy interesante y motivador para seguir investigando al respecto.
Éxitos y siga adelante, es una forma de incentivar a los estudiantes y participantes a la profundización en estos temas.
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